| ዚፄοс вювсиηаսа | Ца еηሲрсэдрθψ | Отοղамуሡе жуն |
|---|---|---|
| Οጳիвсጄктዥդ ζиփеп | Ձозեጣէሯናጊε бащуфωпсիη | Иշиδ ሢ ሜչυւ |
| Ըգактав ашիշ | Си тваքиኺ | ቲжխ узвоκ оφεтаβо |
| Իሽаռθξо ψыնяκыкጁ եթու | Уጨօκեж оቂα | የևдዌρዷвቧ իкажըк дθχ |
| Р ሄኆскεгሌη аζет | Α ሳитовсю | ኽኡէпи кሴнтιሺоղаւ |
| Аφед ζէтևናուк | ኔслерашуኟу ջθноσ | ኮахро нтучሔпθ |
Apa pengertian negosiasi? Negosiasi adalah salah satu bentuk komunikasi yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan sehari-hari masyarakat. Negosiasi dalam dilakukan dalam kegiatan politik, kegiatan bisnis dan kegiatan kehidupan lainnya. Setiap orang pasti pernah melakukan negosiasi. Baik negosiasi secara formal maupun negosiasi non formal. Negosiasi dilakukan untuk mencapai sebuah tujuan. Seperti untuk mencapai kesepakatan. Negosiasi juga tidak hanya dilakukan oleh dua pihak saja. Di dalam negosiasi, bisa dilakukan oleh banyak pihak. Sebelum sampai kesana, mari melihat pengertian negosiasi terlebih dahulu. Artikel ini akan menjelaskan hal-hal mengenai negosiasi. Mulai dari pengertian negosiasi, tujuan negosiasi, tahap-tahap negosiasi dan jenis-jenis negosiasi. Pengertian NegosiasiPengertian Negosiasi Menurut Para Ahli1. KBBI Kamus Besar Bahasa Indonesia2. Robbins 20033. Jackman 20054. Oliver5. Mcguire 20046. Rustono7. Tim Hindle8. Robert Heron dan Caroline Vandenabeele9. Patrick Forsyth10. Modul Garuda Sales InstituteTujuan Negosiasi1. Mencapai kesepakatan bersama2. Mengurangi konflik dan perbedaan3. Saling menguntungkan berbagai pihakTahap-tahap Negosiasi1. Perencanaan dan persiapan2. Menentukan aturan3. Penjelasan4. Tawar menawar dan penyelesaian masalah5. Penutupan dan implementasiJenis-jenis Negosiasi1. Jumlah pihak yang terlibat atau negosiator2. Situasi yang ada3. Keuntungan dan kerugiana. Negosiasi kolaborasib. Negosiasi dominasic. Negosiasi akomodasid. Negosiasi lose loseFaktor Utama Negosiasi Pengertian negosiasi adalah sebuah proses diskusi. Negosiasi dilakukan untuk tujuan menyelesaikan sebuah masalah. Melihat dari sisi etimologis, kata negosiasi berasal dari bahasa Inggris. Berasal dari kata “to negotiate” dan “to be negotiating”. Arti dari kata tersebut adalah merundingkan, membicarakan atau menawarkan. Dari kata-kata tersebut, kemudian kata negosiasi dalam bahasa Inggris memiliki kata turunan lain. Kata tersebut adalah “negotiation”. Arti kata negotiation adalah sebuah aktivitas yang merundingkan atau membicarakan sesuatu. Pembicaraan atau perundingan tersebut dilakukan dengan pihak lain. Tujuan dari aktivitas tersebut adalah untuk mencapai sebuah kesepakatan. Pengertian negosiasi menurut asal katanya adalah sebuah proses diskusi strategis. Proses diskusi tersebut dilakukan untuk menyelesaikan sebuah masalah. Caranya dengan sesuatu yang bisa diterima oleh masing-masing pihak yang ikut serta dalam bernegosiasi. Pengertian negosiasi dalam kamus Oxford adalah suatu cara untuk mencapai kesepakatan. Negosiasi ini dilakukan melalui sebuah diskusi formal. Di dalam negosiasi, masing-masing pihak yang ikut serta harus mencoba membujuk pihak lain. Tujuannya supaya mereka dapat menyetujui sudut pandang dari pihak yang membujuk tersebut. Melalui negosiasi, semua pihak yang ikut terlibat akan mencoba untuk menghindari pertengkaran. Pihak-pihak yang ikut bernegosiasi harus setuju untuk mencapai sebuah bentuk kompromi. Secara umum, pengertian negosiasi adalah sebuah bentuk interaksi sosial. Interaksi tersebut dilakukan oleh beberapa pihak. Tujuan dari interaksi tersebut adalah mencapai sebuah kesepakatan bersama. Kesepakatan yang dicapai adalah yang dianggap akan menguntungkan semua pihak yang ikut serta dalam negosiasi. Pihak-pihak atau orang yang ikut serta di dalam kegiatan negosiasi disebut dengan negosiator. Negosiasi umumnya digunakan di dalam dunia bisnis, tetapi banyak juga bidang lain yang menggunakan negosiasi dalam merundingkan sebuah hal. Pengertian Negosiasi Menurut Para Ahli Berikut ini adalah pengertian negosiasi menurut beberapa ahli 1. KBBI Kamus Besar Bahasa Indonesia Pengertian negosiasi menurut KBBI adalah sebuah proses tawar-menawar. Proses tersebut dilakukan dengan jalan berunding untuk mencapai sebuah kesepakatan secara bersama. Kesepakatan tersebut dicapai antara satu pihak bisa berupa sebuah kelompok atau organisasi dan pihak bisa berupa sebuah kelompok atau organisasi. Pengertian negosiasi lain juga dapat berupa penyelesaian sengketa secara damai, melalui sebuah perundingan antara pihak-pihak yang bersengketa. 2. Robbins 2003 Robbins mengartikan bahwa pengertian negosiasi adalah suatu proses yang di dalamnya terdapat dua pihak atau lebih. Pihak-pihak tersebut saling bertukar barang dan jasa. Mereka berupaya untuk menyepakati tingkat Kerjasama tersebut bagi masing-masing pihak. 3. Jackman 2005 Menurut Jackman pengertian negosiasi adalah suatu proses yang terjadi di antara dua pihak atau lebih. Pihak-pihak tersebut mulanya memiliki pemikiran yang berbeda. Sampai akhirnya semua pihak dapat mencapai sebuah kesepakatan. 4. Oliver Pengertian negosiasi menurut Oliver adalah sebuah transaksi. Dimana kedua belah pihak memiliki ha katas hasil akhirnya. Oleh karena itu, dibutuhkan persetujuan dari kedua belah pihak. Maka dengan begitu terjadilah proses saling menerima dan memberi sesuatu. Tujuannya untuk mencapai sebuah kesepakatan secara bersama. 5. Mcguire 2004 Pengertian negosiasi disebut juga sebagai proses interaktif. Proses tersebut dilakukan untuk mencapai sebuah persetujuan. Proses negosiasi ini akan melibatkan dua orang atau lebih. Orang-orang yang terlibat memang memiliki pandangan yang berbeda, tetapi tetap ingin mencapai beberapa resolusi secara bersama. 6. Rustono Pengertian negosiasi menurut rustono adalah sebuah keterampilan. Keterampilan yang berupa negosiasi ini bisa dipelajari oleh semua orang. 7. Tim Hindle Pengertian negosiasi menurut Tim Hindle terdapat di dalam bukunya yang berjudul Negotiation Skills. “The art of negotiation is based on attempting to reconcile what constitutes a good result for the other party”. 8. Robert Heron dan Caroline Vandenabeele Pengertian negosiasi adalah sebuah proses di antara dua pihak atau lebih. Semua pihak tersebut memiliki kepentingan yang sama atau bertentangan. Mereka bertemu dan berbicara bersama-sama. Tujuan atau maksudnya adalah untuk mencapai kesepakatan. 9. Patrick Forsyth Pengertian negosiasi adalah sebuah proses identifikasi, penyusunan dan pemufakatan. Hal-hal tersebut melibatkan berbagai kondisi dan berbagai syarat. Apapun bentuknya dari sebuah persetujuan. 10. Modul Garuda Sales Institute Pengertian negosiasi adalah sebuah proses untuk mencapai kesepakatan. Caranya adalah dengan memperkecil perbedaan yang ada. Serta mengembangkan persamaan, guna meraih tujuan secara bersama untuk hal yang lebih menguntungkan. Seni Negosiasi Kapan Saja dan Dimana Saja Buku ini merupakan panduan bagi Anda untuk menjalankan negosiasi agar lancar dan efektif. Anda bisa menerapkannya untuk segala situasi dalam kehidupan Anda. Silakan mencoba trik-trik di dalamnya sehingga Anda selalu siap bernegosiasi dengan pihak lain. Selamat membaca! Tujuan Negosiasi Negosiasi dilakukan tidak hanya sebagai media saja. Banyak tujuan dari negosiasi, tetapi ada beberapa tujuan yang paling penting dalam bernegosiasi. Berikut ini adalah tiga tujuan negosiasi yang penting dalam melakukan negosiasi. 1. Mencapai kesepakatan bersama Tujuan pertama dari negosiasi adalah untuk mencapai kesepakatan bersama. Dalam mencapai kesepakatan bersama, pihak-pihak yang melakukan negosiasi perlu mengutarakan pendapatnya masing-masing. Kesepakatan bersama tersebut akan dicapai secara maksimal, jika semua pihak yang terlibat dalam negosiasi saling terbuka. Selain itu, pihak-pihak yang terlibat di dalam negosiasi harus merasa saling membutuhkan. Terkadang memang pada akhirnya proses dalam mencapai tujuan dari negosiasi memunculkan konflik. Akan tetapi, jika kesepakatan tersebut sudah menjadi keputusan bersama maka harus dilakukan. Konflik adalah bagian dari upaya penyelesaian masalah atau sengketa. Di dalam pencapaian kesepakatan bersama, memang akan ada beberapa konflik yang muncul. Dalam upaya menyelesaikan konflik di tengah negosiasi, semua pihak harus memiliki kesadaran untuk menyelesaikannya. Untuk mencapai semua tujuan dari kegiatan negosiasi tersebut, pihak-pihak yang terlibat harus ikut mempelajari semua kemungkinan dari masalah atau persengketaan yang muncul. Mempelajari keinginan dari pihak lain juga harus dilakukan. Ketika kondisi tersebut dapat terkontrol dengan baik, maka kesepakatan bersama dapat tercapai dengan mudah. Ketika sesuatu sudah tepat dan dapat mencapai kesepakatan bersama, maka hal yang diperlukan adalah menjaga kepercayaan. Kepercayaan akan menjadi kesepakatan berjalan dengan lancar setelah negosiasi diselesaikan. 2. Mengurangi konflik dan perbedaan Di dalam sebuah proses negosiasi, pasti ada sebuah konflik dan perbedaan. Hal tersebut adalah hal biasa yang dapat terjadi. Justru negosiasi adalah upaya dalam penyelesaian konflik dan perbedaan. Mengurangi perbedaan dan konflik adalah salah satu tujuan dari negosiasi. Sebelum negosiasi dilakukan, pihak yang terlibat dalam negosiasi harus saling memahami posisi dari pihak lain. Cobalah untuk memahami keinginan serta permasalahan yang ingin dicapai pihak lain. Selain itu, harus memberikan kepercayaan kepada pihak yang dapat diajak negosiasi. Hal tersebut berguna untuk meredam konflik dan perbedaan yang ada di dalam proses negosiasi. Hindari kalimat atau pembicaraan basa-basi di dalam negosiasi. Katakana secara langsung apa saja keinginan dalam melakukan negosiasi. Kalimat atau pembicaraan yang basa-basi hanya akan menghalangi tercapainya sebuah kesepakatan. Bahkan berpotensi untuk memperbesar terjadinya miskomunikasi dan konflik. Para pihak harus memastikan jika ada perbedaan dan konflik di dalam negosiasi yang dilakukan berjalan dengan sehat. Meskipun masalah terjadi, harus tetap menjaga norma kesopanan, tidak berat sebelah saja, dan meskipun ada saling kritik tetapi tetap saling memberikan solusi satu sama lain. 3. Saling menguntungkan berbagai pihak Melakukan negosiasi tidak hanya untuk mencapai sebuah kesepakatan bersama dan mengurangi konflik. Ada hal penting lainnya dari tujuan negosiasi. Tujuan tersebut adalah saling menguntungkan berbagai pihak. Tujuan negosiasi yang sangat penting adalah pihak yang ikut bernegosiasi saling mendapat keuntungan. Saling menguntungkan hanya akan dicapai ketika negosiasi berada pada titik menemukan win win solution. Untuk mencapainya, kesepakatan bersama dan semua perbedaan harus berada pada genggaman. Hal itu akan membuat rasa kepercayaan saling terbangun. Kerja sama pun dapat mulai dijalankan. Negosiasi pada hakikatnya tidak hanya mencapai sebuah kesepakatan, tetapi melakukan kerja sama yang akan saling menguntungkan semua pihak. Meskipun begitu, tetaplah waspada. Segala kecurangan mungkin saja terjadi. Bukan berarti ingin berprasangka buruk, tetapi dalam melakukan negosiasi harus dilakukan dengan hati, akal dan simpati. Jangan pula berlarut-larut ketika melakukan negosiasi. Hal itu akan menyita banyak tenaga, waktu serta pikiran yang juga tidak baik. Teknik Negosiasi Kekinian Buku ini hadir untuk mencerahkan pemahaman kita, bahwa negosiasi adalah perkara mudah. Siapa pun bisa bernegosiasi, tidak hanya mudah, negosiasi juga merupakan cara indah yang perlu ditempuh dengan teknik dan strategi yang benar masing-masing pihak yang sedang bernegosiasi tidak hanya mendapatkan hasil yang sama-aman sama-menang win-win solution, tapi juga dapat berelasi harmonis dalam jangka panjang. BACA JUGA Contoh-Contoh Teks Negosiasi dan Strukturnya Tahap-tahap Negosiasi Ada tahapan-tahapan yang harus dilalui ketika melakukan negosiasi, berikut ini adalah tahapan dalam bernegosiasi 1. Perencanaan dan persiapan Tahap pertama yang harus dilalui adalah perencanaan dan persiapan. Proses dalam pengumpulan data akan sangat dibutuhkan. Tujuannya adalah untuk mendukung posisi ketika bernegosiasi. Ketika menyampaikan sebuah argumen dalam mendukung posisi, harus dilakukan dengan bijaksana. 2. Menentukan aturan Tahap kedua adalah menentukan sebuah aturan. Pada proses ini, seseorang harus menentukan garis besar dan aturan. Tujuannya adalah untuk menentukan apa yang akan dinegosiasikan. 3. Penjelasan Tahap selanjutnya adalah penjelasan. Pada tahap ini, masing-masing pihak harus saling mengutarakan apa yang diinginkannya. Masing-masing pihak dapat memberikan sebuah dokumentasi atau pemaparan secara jelas. Hal tersebut dibutuhkan untuk mendukung posisi masing-masing pihak. 4. Tawar menawar dan penyelesaian masalah Tahap keempat adalah tawar menawar. Ketika selesai, maka dilanjutkan dengan penyelesaian masalah. Pada tahap ini, semua pihak akan melakukan pencarian solusi terhadap masalah. Semua pihak yang terlibat diharapkan untuk saling fokus terhadap masalah dan kepentingannya. 5. Penutupan dan implementasi Tahap kelima ini adalah tahap terakhir dalam melakukan negosiasi. Pada tahap ini, semua sesuatu akan diputuskan secara bersama-sama. Sebelum itu, ada beberapa hal yang harus diperhatikan. Ada empat hal yang harus diperhatikan. Pertama, dokumen yang sudah disepakati. Kedua, meneliti kembali semua poin utama untuk menghindari salah paham. Ketiga, menguraikan dengan jelas semua ketetapan dari pertunjukan yang ada. Keempat, membuat secara tertulis masing-masing pihak kemudian menandatangani untuk kesepakatan yang sudah dirundingkan. Jenis-jenis Negosiasi Ketika diteliti lebih dalam, negosiasi memiliki jenis-jenis yang berbeda. Perbedaan negosiasi ini terjadi karena beberapa hal. Seperti pihak-pihak yang terlibat dalam negosiasi atau jumlah negosiator, situasi yang ada serta keuntungan dan kerugiannya. Berikut penjelasannya 1. Jumlah pihak yang terlibat atau negosiator Negosiasi yang dilihat dari pihak yang terlibat atau jumlah negosiator dapat dibedakan menjadi dua pihak. Dibedakan menjadi negosiasi pihak penengah dan negosiasi tanpa pihak penengah. Negosiasi yang dilakukan dengan pihak penengah umumnya dilakukan oleh dua atau lebih negosiator. Hal itu membuat semua keputusan dan proses negosiasi akan membutuhkan pihak penengah. Selain itu, negosiasi ini bersifat netral. Sedangkan negosiasi tanpa pihak penengah adalah hal yang sebaliknya. Negosiasi tanpa pihak penengah adalah kegiatan negosiasi yang dilakukan tanpa membutuhkan bantuan dari pihak penengah. Negosiasi ini umumnya hanya terjadi pada dua pihak saja. 2. Situasi yang ada Jenis negosiasi selanjutnya adalah negosiasi berdasarkan situasi. Ketika dinilai dari situasi, maka negosiasi ini dibagi menjadi dua jenis. Negosiasi formal dan negosiasi non formal. Negosiasi formal adalah kegiatan negosiasi yang dilakukan untuk mendapatkan sebuah kesepakatan. Caranya dengan menempuh jalur hukum. Sedangkan negosiasi non formal adalah jenis negosiasi yang dapat dilakukan dimana saja. Negosiasi ini tidak memerlukan jalur hukum. 3. Keuntungan dan kerugian Jenis negosiasi ketika adalah berdasarkan keuntungan dan kerugian. Jenis negosiasi ini dinilai berdasarkan keuntungan dan kerugian yang ada. Jenis negosiasi ini dibagi menjadi negosiasi kolaborasi, negosiasi dominasi, negosiasi akomodasi dan lose lose. a. Negosiasi kolaborasi jenis negosiasi kolaborasi adalah negosiasi yang melibatkan semua pihak. Semua pihak dalam bernegosiasi akan menyuarakan keinginan serta pendapatnya. Hal itu akan menjalin kolaborasi keinginan dan kepentingan. Hal itu digunakan untuk mendapat solusi yang terbaik. b. Negosiasi dominasi Sesuai dengan namanya, jenis negosiasi ini akan menguntungkan salah satu pihak saja. Sementara pihak lainnya tidak akan mendapat banyak keuntungan seperti pihak sebelumnya. Itulah yang dinamakan negosiasi dominasi. c. Negosiasi akomodasi Untuk negosiasi akomodasi, seluruh pihak yang ikut melakukan negosiasi hanya mendapat keuntungan sedikit. Bahkan, hal ini akan membuat pihak lawan mendapat keuntungan yang terbilang banyak. d. Negosiasi lose lose negosiasi lose lose adalah negosiasi yang dilakukan untuk menghentikan konflik. Artinya negosiasi ini dilakukan untuk tidak melanjutkan sebuah konflik maupun konflik yang baru. Jadi, setiap pihak yang ikut dalam negosiasi akan memilih untuk menyelesaikan masalah yang ada secara baik atau menggunakan kepala dingin. Faktor Utama Negosiasi Terdapat beberapa faktor yang harus diperhatikan oleh negosiator. Ketika melakukan negosiasi, beberapa faktor yang harus diperhatikan adalah sebagai berikut Para pihak yang ikut serta Hubungan Komunikasi Alternatif Opsi realistis Klaim yang sah Itulah penjelasan mengenai pengertian negosiasi dan hal lainnya. Temukan hal lainnya di Gramedia sebagai SahabatTanpaBatas akan menampilkan artikel menarik dan rekomendasi buku-buku terbaik untuk para Grameds. Seni Negosiasi Intisari Ilmu Negosiasi Buku ini merupakan representasi strategi bernegosiasi yang efektif untuk mencapai sebuah kesepakatan dan membimbing pembaca untuk menjadi seorang negosiator andal. Sebab, penulis telah menuangkan setiap penjelasan terkait strategi negosiasi dalam buku ini dengan runtut dan gamblang. Buku ini sangat cocok bagi Anda yang ingin mendalami ilmu negosiasi, karena isi di setiap bab dipaparkan dengan gaya bahasa dan diksi yang mudah dipahami. Penulis Wida Kurniasih Sumber dari berbagai sumber BACA JUGA Pengertian Etika Macam-Macam Etika & Manfaat Etika Pengertian Kepribadian Ekstrovert, Ciri-Ciri, Kekurangan & Kelebihannya Pengertian, Macam dan Contoh Press Release Begini Cara Menjawab Alasan Melamar Kerja Saat Interview 11 Macam Alasan Resign, Perlukah Pindah Tempat Kerja? ePerpus adalah layanan perpustakaan digital masa kini yang mengusung konsep B2B. Kami hadir untuk memudahkan dalam mengelola perpustakaan digital Anda. Klien B2B Perpustakaan digital kami meliputi sekolah, universitas, korporat, sampai tempat ibadah." Custom log Akses ke ribuan buku dari penerbit berkualitas Kemudahan dalam mengakses dan mengontrol perpustakaan Anda Tersedia dalam platform Android dan IOS Tersedia fitur admin dashboard untuk melihat laporan analisis Laporan statistik lengkap Aplikasi aman, praktis, dan efisien
Gunamewujudkannya, hal yang harus dilakukan oleh pihak-pihak terlibat sebelum melakukan negosiasi adalah saling belajar dan memahami posisi pihak lain. Memberikan kepercayaan pada pihak yang melakukan negosiasi juga penting dilakukan untuk mengurangi konflik yang kemungkinan timbul pada saat proses negosiasi. 3. Saling Menguntungkan Berbagai Pihak Negosiasi bisa disebut seni, namun untuk Anda yang pebisnis, negosiasi merupakan salah satu keterampilan yang wajib dimiliki untuk mendirikan dan mengembangkan usaha Anda. Negosiasi yang baik adalah dimana kedua belah pihak merasa puas atas kesepakatan yang diambil. Kemampuan Anda dalam bernegosiasi dengan baik akan membuat jaringan Anda berkembang, memperkuat hubungan dengan klien dan supplier, dan membuka jalan pada peluang bisnis di masa depan. Berikut ini adalah 6 tips bagi Anda yang sedang mempersiapkan suatu pertemuan negosiasi 1. Tentukan tujuan tertinggi Anda Apa tujuan yang ingin Anda raih dalam negosiasi tersebut? Mencari supplier dengan harga termurah? Mendapatkan pelanggan baru? Lihat tujuan jangka pendek dan jangka pandang usaha Anda sebelum memulai negosiasi. Riset Anda perlu melakukan riset untuk mendapatkan data-data yang mendukung penawaran anda. Perhatikan kondisi finansial pihak yang Anda ajak negosiasi, pelajari pasar, dan kuasai materi kesepakatan. Anda akan dapat berargumentasi dengan lebih persuasif dan memiliki posisi lebih kuat jika dapat menunjukkan data statistik yang spesifik. Misalnya, persentase pasar yang Anda kuasai dibanding kompetitor. 3. Tentukan hal-hal yang dapat Anda negosiasikan Anda tidak selalu mendapatkan semua yang Anda inginkan. Jadi tentukan hal-hal apa saja dimana Anda dapat mengalah. Untuk hal-hal yang tidak terlalu krusial, bersikaplah fleksibel. 4. Siap mundur jika tidak terjadi kesepakatan Dalam negosiasi, selalu ada kemungkinan jalan buntu dimana kedua belah pihak tidak mencapai kesepakatan. Sebelum negosiasi, tentukan batas-batas mana hal yang dapat Anda kompromikan dan mana yang tidak. Apabila pihak lain tidak dapat memberikan penawaran yang sesuai dengan yang Anda tawarkan, Anda dapat dengan sopan menghentikan diskusi dan mencari pihak lain untuk membuat kesepakatan. 5. Pelajari penawaran dari kompetitor’ Kompetitor’ di sini maksudnya adalah pihak lain yang juga bermaksud melakukan negosiasi dengan orang/lembaga yang Anda ajak negosiasi. Dengan mempelajari penawaran mereka, Anda dapat mencoba memberikan penawaran yang lebih baik. Sebagai contoh, bila pesaing Anda sebagai supplier meminta kerjasama ekslusif 10 tahun, Anda dapat menawarkan untuk kerjasama selama 2 tahun terlebih dahulu, yang mana hal ini akan membuat penawaran Anda terlihat lebih menarik dan lebih rendah resikonya di mata distributor, dan lebih besar kemungkinannya untuk closing. 6. Siapkan win-win solution Negosiasi yang ideal harus membuat kedua belah pihak merasa puas. Tuliskan poin-poin kesepakatan yang menguntungkan dua pihak. Bisa jadi saat negosiasi, akan ada penyesuaian pada poin-poin ini tersebut. Hal ini tidak masalah selama Anda dapat berkompromi dan tujuan inti Anda tercapai. Pelajari lebih jauh di sini tentang Teknik Negosiasi dan Cara Komunikasi Bisnis Jitu Apakah Anda memiliki tips lain dalam persiapan negosiasi? Mari diskusi melalui kolom komentar di bawah ini Referensi The Huffington Post The following two tabs change content Posts Miss Yubi selalu gemar berbagi artikel dan tips mengenai bisnis online serta event dan berita terbaru Hari-harinya sibuk berjualan di YubiStore.- Negosiasi bisa diartikan sebagai upaya membangun relasi antar pihak satu dengan lainnya. Dalam beberapa hal, negosiasi memiliki peranan sangat penting. Contohnya dalam bidang bisnis atau ekonomi. Menurut Tony Sardjono dalam buku 8 Langkah Sukses Negosiasi 2009, negosiasi berasal dari bahasa Inggris, negotiation, artinya konteks ekonomi, negosiasi bisa didefinisikan sebagai upaya membangun kerja sama antarberbagai pihak untuk mendatangkan keuntungan bersama. Sedangkan dalam konteks yang lebih umum, negosiasi berarti upaya membangun kesepahaman yang sama antarberbagai pihak, sebagai langkah untuk menyikapi permasalahan yang ada. Negosiasi terjadi antar kedua belah pihak, untuk mencapai tujuan bersama atau menyelesaikan permasalahan. Baca juga Struktur Teks Negosiasi dan Contohnya Sikap negosiasi Salah satu cara untuk membangkitkan kepercayaan dalam bernegosiasi adalah menarik simpati pihak kedua mitra negosiasi.Sikap negosiasi diperlukan supaya alur negosiasi bisa berjalan dengan baik dan sesuai harapan. Mengutip dari buku Your Words, Your Power 2007 karya Semba Biawan, sikap utama yang patut dimiliki saat bernegosiasi adalah saling memahami dan tidak beradu argumen. Sang negosiator orang yang bernegosiasi harus paham dan mengerti jika negosiasi ini ditujukan untuk mencapai kesepakatan bersama atau menyelesaikan permasalahan. Negosiator juga harus memiliki sikap sabar dan mendengar pendapat pihak lainnya. Sikap lainnya yang harus dimiliki dalam negosiasi adalah pantang menyerah untuk mengeluarkan pendapatnya. Negosiasi hanya akan berakhir jika kedua belah pihak dapat menyelesaikan permasalahannya atau mendapat keuntungan yang sama rata. Beberapa sikap lain yang dimiliki saat bernegosiasi, yaitu Menggunakan bahasa yang santun Menghargai mitra bicara Arah pembicaraan tidak keluar dari pokok pembicaraan Bersikap sopan Baca juga Teks Negosiasi Tujuan, Fungsi dan Kaidah Kebahasaan Tahapan negosiasi Negosiasi dilaksanakan melalui beberapa tahapan penting. Berikut penjelasannya yang melansir dari buku Komunikasi Bisnis Pendekatan Praktis 2020 karya Sovia Rosalin dan teman-teman Tahap persiapanPada tahap ini, negosiator harus mengetahui tujuan negosiasi tersebut. Selain itu, negosiator juga harus menentukan atau memahami argumen yang akan disampaikan dalam negosiasi. Tahap persiapan juga meliputi penentuan tempat dan waktu negosiasi. Tahap negosiasiPada tahap ini, masing-masing negosiator akan menyampaikan argumen atau pendapatnya. Setelah itu, perundingan atau negosiasi akan dilakukan, hingga mencapai kata sepakat atau permasalahan selesai. Jika pendapat atau argumen negosiator ditolak, tetaplah bersikap baik, sopan dan hargailah kesepakatan atau keputusan yang telah diambil. Tahap penutupanPada tahap ini, segala hasil negosiasi akan diuraikan kembali agar tidak terjadi kesalahpahaman. Jika negosiasi berhasil dan mencapai kata sepakat, maka antar kedua belah pihak akan membuat dokumen secara tertulis serta ditanda tangani sebagai bukti persetujuan. Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Mari bergabung di Grup Telegram " News Update", caranya klik link kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
3 Berikan alternatif win-win solution pada klien. Foto: pexels.com. Selalu fleksibel selama negosiasi agar terhindar dari jalan buntu. Persiapkan beberapasolusi alternatif yang diprediksi bisa menciptakan kondisi saling menguntungkan bagi lawan. 4. Selesaikan proses negosiasi dengan cepat dan tidak bertele-tele.Ilustrasi bernegoisasi dengan rekan bisnis. Foto dok. negosiasi merupakan hal penting yang perlu dilakukan sebelum mencapai kesepakatan, baik dalam hal sewa menyewa, jual beli, dan lain sebagainya. Untuk dapat melakukan negosiasi dengan benar, berikut ini teknik dan cara yang tepat untuk meyakinkan pihak lain dalam dan Cara yang Tepat untuk Meyakinkan Pihak Lain dalam BernegosiasiKeterampilan negosiasi menjadi hal utama yang dibutuhkan seseorang untuk dapat mencapai suatu kesepakatan antara kedua belah pihak dengan tanpa merugikan pihak manapun. Hal ini rupanya sesuai dengan pengertian negosiasi yang dijelaskan dalam buku berjudul Komunikasi Bisnis Pendekatan Praktis yang disusun oleh Sovia Rosalin, Susilowati, Deasy Chrisnia Natalia 2020 215.Tertulis dalam buku tersebut bahwa negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding untuk mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak kelompok atau organisasi dan pihak kelompok atau organisasi yang bernegoisasi untuk mencapai kesepakatan. Foto dok. lanjut, dalam buku tersebut juga memaparkan bahwa dalam dunia bisnis, keterampilan negosiasi diperlukan dalam berinteraksi maupun bertransaksi. Negosiasi sewa menyewa, jual beli investasi, maupun kontrak bisnis lainnya merupakan contoh dalam proses mendapatkan hasil yang diinginkan, negosiator harus memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam berkomunikasi dan mampu menganalisis masalah atau situasi agar kedua belah pihak dapat menerima dan terjadi kesepakatan. Kita juga dapat memahami teknik negosiasi yang tepat agar dapat memperoleh kesepakatan yang memuaskan bagi kedua belah yang dipaparkan dalam buku berjudul Hukum Bisnis Indonesia ditulis oleh Agus Riyanto, 2018199 yang memaparkan bahwa terdapat beberapa teknik negosiasi yang dikenal masyarakat yaitu antara lainTeknik negosiasi negosiasi kooperatifTeknik negosiasi lunak dan kerasTeknik negosiasi interest basedIlustrasi bernegoisasi yang tepat. Foto dok. samping itu, kita juga perlu mengetahui bagaimana cara yang tepat untuk meyakinkan pihak lain dalam bernegosiasi, antara lainMenggunakan bahasa yang sopan dan menggunakan diksi yang baikTerdapat ungkapan persuasif yang bersifat membujuk dan meyakinkan pihak lainMemberikan informasi yang cukup tentang sesuatu yang dijadikan bahan negosiasiMemastikan bahwa kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan dua belah lengkap tentang bagaimana cara yang tepat untuk meyakinkan pihak lain dalam bernegosiasi dapat Anda jadikan sebagai panduan untuk memudahkan Anda dalam melakukan negosiasi. DAP
Prosesini yang merupakan proses pada tahap akhir sebelum terjadi closing dapat berhasil mencapai penjualan apabila Anda memiliki tindakan persiapan yang matang. Pada kesempatan kali ini, kami akan memberikan beberapa hal yang harus Anda lakukan sebelum melakukan negosiasi. 1. Menyiapkan strategi mempertahankan harga.Pernah mendengar apa itu negosiasi? Negosiasi adalah proses tawar-menawar untuk mencapai kesepakatan bersama. Negosiasi tidak bisa dipisahkan dari kegiatan ekonomi di kehidupan sehari-hari. Salah satunya seperti negosiasi untuk mendapatkan kesepakatan harga pada jual beli. Nah, di artikel ini akan dipaparkan berbagai hal mengenai apa itu negosiasi mulai dari pengertian, tujuan hingga contoh negosiasi. Simak selengkapnya! Pengertian Negosiasi Singkatnya, pengertian negosiasi adalah suatu bentuk interaksi antara dua pihak atau lebih yang dilakukan untuk mencapai kesepakatan. Pada beberapa kasus formal, terkadang negosiasi melibatkan pihak ketiga yang disebut pihak perunding atau negosiator. Negosiator atau perunding negosiasi adalah orang-orang yang terampil dalam berunding dan dituntut untuk mampu mengendalikan situasi agar negosiasi berjalan lancar dan dapat mencapai kesepakatan yang tidak merugikan salah satu pihak. Kesepakatan yang dicapai melalui negosiasi adalah kesepakatan yang dianggap menguntungkan bagi semua pihak yang terlibat dalam negosiasi. Selain itu, negosiasi juga dapat dikatakan sebagai bentuk interaksi yang tidak bisa dipisahkan atau berkaitan erat dengan kehidupan sehari-hari. Negosiasi dapat dilakukan baik secara personal maupun profesional. Oleh karena itu, kemampuan negosiasi penting untuk dikuasai. Baca juga 15 Cara Dapat Uang 500rb Sehari dalam Waktu Cepat & Mudah Tujuan Negosiasi Negosiasi dilakukan tentunya dengan suatu tujuan, yaitu untuk kepentingan bersama. Berikut ini adalah beberapa tujuan negosiasi. 1. Memperoleh Kesepakatan Bersama Salah satu tujuan negosiasi adalah memperoleh kesepakatan yang saling menguntungkan. Untuk mencapai tujuan ini, semua pihak yang melakukan negosiasi diharuskan terbuka pada saat menyampaikan pendapat masing-masing. Mendengarkan dan memahami keinginan pihak lain juga penting dalam bernegosiasi supaya prosesnya berjalan lancar. Ketika sudah didapatkan kesepakatan bersama, maka hal selanjutnya pada proses negosiasi adalah menjaga kepercayaan dari semua pihak yang terlibat. 2. Menyelesaikan Masalah dan Menemukan Solusi Menyelesaikan masalah merupakan salah satu tujuan negosiasi, sebab masalah atau konflik merupakan hal wajar pada proses ini. Biasanya, hal tersebut terjadi karena setiap pihak yang menjalani proses negosiasi memiliki kepentingan berbeda. Untuk itu solusi yang didapat dari negosiasi haruslah menjadi kesepakatan yang saling menguntungkan. Guna mewujudkannya, hal yang harus dilakukan oleh pihak-pihak terlibat sebelum melakukan negosiasi adalah saling belajar dan memahami posisi pihak lain. Memberikan kepercayaan pada pihak yang melakukan negosiasi juga penting dilakukan untuk mengurangi konflik yang kemungkinan timbul pada saat proses negosiasi. 3. Saling Menguntungkan Berbagai Pihak Selanjutnya, tujuan negosiasi adalah saling menguntungkan berbagai pihak. Tujuan ini menjadi sangat penting bagi semua pihak yang terlibat di dalamnya. Selain itu, negosiasi bukan hanya mencapai sebuah kesepakatan, namun juga membangun kerja sama dimana saling menguntungkan semua pihak. Baca juga Arbitrase Pengertian, Contoh, Aturan, Prosedur, dan Jenisnya Tahap-Tahap Negosiasi Tentunya, negosiasi terutama pada situasi formal tidak dilakukan begitu saja, melainkan terdapat tahap-tahap yang harus dilalui. Tahap-tahap tersebut antara lain sebagai berikut. 1. Persiapan dan Perencanaan Tahap paling awal saat proses negosiasi adalah persiapan dan perencanaan. Dalam tahap ini, dilakukan proses pengumpulan data yang berguna sebagai pendukung pada saat melaksanakan negosiasi. 2. Penentuan Aturan Tahap selanjutnya adalah menentukan garis besar dan aturan, dimana bertujuan untuk menentukan apa saja yang akan dirundingkan pada saat proses negosiasi berlangsung. Baca juga Equity Adalah Pengertian, Unsur, Jenis dan Cara Menghitung 3. Penjelasan Pada tahap ini, masing-masing pihak saling mengutarakan apa yang diinginkan melalui sebuah dokumentasi atau pemaparan secara jelas yang berguna untuk mendukung posisi dari setiap pihak. 4. Negosiasi dan Penyelesaian Masalah Selanjutnya, proses negosiasi dimulai dan dilanjutkan dengan melakukan pencarian solusi terhadap suatu masalah dan diharapkan semua pihak fokus terhadap masalah dan kepentingan yang akan dicapai. 5. Penutupan dan Implementasi Tahap ini merupakan tahap akhir negosiasi, dimana semua hal akan diputuskan oleh bersama. Sebelumnya, ada empat hal yang harus diperhatikan, yaitu dokumen harus sudah disepakati, mengecek kembali poin utama untuk menghindari salah paham, memaparkan dengan jelas semua ketetapan, dan membuat keputusan secara tertulis serta menandatanganinya. Baca juga Pailit Adalah Penyebab, Contoh, dan Bedanya dengan Bangkrut Jenis-Jenis Negosiasi Jenis-jenis negosiasi dibedakan berdasarkan situasi, jumlah negosiator, dan untung ruginya. Berikut penjelasannya. 1. Negosiasi Dominasi Negosiasi ini cenderung menguntungkan satu pihak saja, sementara pihak lainnya tidak mendapat banyak keuntungan. Itulah mengapa dinamakan negosiasi dominasi. 2. Negosiasi Akomodasi Pada negosiasi akomodasi, semua pihak yang mengikuti proses negosiasi cenderung mendapatkan keuntungan sedikit. 3. Negosiasi Kolaborasi Sesuai namanya, negosiasi kolaborasi adalah negosiasi yang melibatkan banyak pihak. Semua pihak akan menyampaikan keinginan dan pendapat masing-masing. Kolaborasi ini digunakan untuk mendapatkan solusi terbaik. 4. Negosiasi Lose-Lose Negosiasi ini dilakukan dengan tujuan untuk menghentikan konflik dengan cara tidak melanjutkan sebuah konflik atau konflik baru. Sehingga semua pihak yang terlibat harus menyelesaikan masalah secara baik-baik. Ciri-Ciri Negosiasi Negosiasi adalah suatu kegiatan yang dapat diidentifikasi dengan melihat apakah interaksi tersebut melibatkan dua pihak maupun lebih atau tidak. Kemudian, negosiasi dicirikan dengan adanya kesamaan suatu masalah yang akan dinegosiasikan dan kedua belah pihak menjalin kerja sama. Terakhir, ciri negosiasi adalah adanya kesamaan tujuan dari kedua belah pihak. Baca juga Settlement Adalah Pengertian, Fungsi, Contoh, dan Cara Catat Contoh Negosiasi Kasus yang dapat kita lihat sebagai contoh negosiasi adalah kasus pemerintah Indonesia dengan Freeport. Kesepakatan dari negosiasi antara pemerintah dan PT Freeport Indonesia dicapai pada Juli 2018. Kesepakatannya, pemerintah berhak mendapat pemasukan negara yang lebih besar secara agregat daripada sebelumnya. Pemerintah juga berhak atas divestasi saham Freeport sebanyak 51 persen untuk kepentingan nasional. Itulah penjelasan mengenai negosiasi yang perlu Anda ketahui. Bagi Anda yang saat ini sedang berkecimpung di dunia bisnis, Anda pasti sadar bahwa memiliki kemampuan bernegosiasi merupakan hal yang sangat penting demi kelancaran bisnis Anda. Selain memiliki kemampuan negosiasi yang baik, jangan lupa juga untuk mulai berinvestasi Bitcoin, Ethereum, dan aset Cryptocurrency lainnya hanya di Bitocto, platform investasi terpercaya yang sudah diregulasi oleh BAPPEBTI dan Kominfo. Sampai jumpa! Baca juga 11 Cara Mendapatkan Bitcoin Gratis Dengan Cepat dan Mudah
7NwUxI.